Wat een gast binnen een paar tellen zoekt
Wie je restaurant opzoekt, staat vaak al op straat of zit thuis met trek. Die leest geen lang verhaal over je keuken. Die wil vier dingen weten, en wel direct. Staan die bovenaan en zijn ze goed leesbaar op een telefoon, dan heb je het belangrijkste al goed.
Je verhaal en je foto's komen daarna. Die helpen de gast kiezen, maar ze mogen de basis nooit in de weg zitten. Dit zijn de vier dingen:
- Wat er op de kaart staat en wat het kost
- Of je nu open bent, en tot hoe laat
- Waar je zit en hoe je er komt
- Hoe je reserveert of bestelt
Een echte menukaart in plaats van een pdf
Veel restaurants zetten hun kaart als pdf op de site. Dat is snel gedaan, maar op een telefoon werkt het slecht. De gast moet downloaden, inzoomen en heen en weer schuiven. Voor zoekmachines is gewone tekst op een pagina ook makkelijker te begrijpen dan een los bestand.
Een restaurant website met menukaart op de pagina zelf werkt anders. Elk gerecht is tekst, met prijs en uitleg. De gast kan zoeken en filteren, bijvoorbeeld op vegetarisch of pittig. En wie naar een bepaald gerecht bij jou in de buurt zoekt, kan op je kaart uitkomen.
Voor Maenaam Thai, een Thais restaurant aan de Spuistraat in Amsterdam, bouwden we de volledige menukaart met zoeken en filters. Geen pdf, maar een kaart waar je in een paar tikken je gerecht vindt.
Een nieuwe prijs of een seizoensgerecht hoef je niet bij ons aan te vragen. Bij het pakket Compleet pas je teksten en foto's zelf aan.
Online bestellen via je eigen website
Bezorgplatforms brengen je bestellingen, maar ze rekenen er commissie over en het contact met de klant loopt via hen. Bestelt iemand via je eigen site, dan blijft dat contact bij jou. Vooral je vaste gasten, die je toch al kennen, stuur je beter naar je eigen site.
Op de site van Maenaam Thai kun je online bestellen en je eten afhalen. De gast hoeft de site daar niet voor te verlaten.
Bestellen met online betalen is meer werk dan een gewone site. Het zit daarom niet standaard in een pakket. In het gratis gesprek bespreken we wat je nodig hebt en krijg je vooraf een prijs of een urenschatting. Wil je alleen reserveringen aannemen? Dat kan vaak simpeler, met een formulier of een WhatsApp-knop.
Foto's die trek geven
Mensen kiezen een restaurant met hun ogen. Een paar goede foto's van je gerechten en je zaak doen meer dan tien alinea's tekst. Liever zes sterke foto's dan dertig matige.
Stockfoto's van eten dat je niet serveert, werken tegen je. De gast merkt het verschil zodra het bord op tafel staat. Heb je zelf geen goede beelden, dan is fotografie op aanvraag mogelijk.
Beeld kan ook een verhaal vertellen. Op de site van Maenaam Thai scrol je langs de rivier, van de markt tot aan tafel. In twee concepten gingen we nog een stap verder. NIRI is een concept voor een Japans restaurant in Abu Dhabi, met een digitale ober. Taparelle is een concept voor een Frans-Italiaans restaurant in Abu Dhabi. Dat zijn ontwerpen die nog niet verkocht zijn, maar ze laten zien wat er kan.
Meer talen voor toeristen en expats
Zit je in een stad met veel bezoekers, dan zoekt een deel van je gasten niet in het Nederlands. Een toerist typt 'thai restaurant near me'. Een expat vraagt het in het Engels aan ChatGPT. Staat je site alleen in het Nederlands, dan ben je voor die mensen lastiger te vinden en lastiger te lezen.
De site van Maenaam Thai staat in het Nederlands en het Engels. Meer talen kan ook. Onze eigen site staat in zes talen, waaronder Arabisch, dat van rechts naar links loopt. Een vertaalde menukaart hoort daar gewoon bij.
Welk pakket past bij je restaurant
Voor de meeste restaurants past het pakket Compleet, vanaf €1.950. Je krijgt vier tot acht pagina's, we schrijven de teksten samen met jou en de site staat binnen vier weken live. Domein en hosting zijn het eerste jaar inbegrepen.
Daarna houdt Onderhoud je site veilig en bij de tijd voor €59 per maand, met een half uur wijzigingen erbij. Wil je ook beter zichtbaar zijn als iemand in jouw buurt een restaurant zoekt, dan is er het pakket Lokaal. Daarbij zetten we onder meer je Google Bedrijfsprofiel op orde, zodat je openingstijden daar hetzelfde zijn als op je site.
Een plek 1 in Google beloven we niet. Wel hoor je vooraf eerlijk op welke zoekwoorden je kans maakt.
