Wie pech heeft, zoekt op zijn telefoon
Een lekke band op de ring. Een auto die 's ochtends niet start. Een lampje op het dashboard, twee dagen voor de vakantie. Wie dat meemaakt, gaat niet rustig achter een laptop zitten. Die pakt zijn telefoon, zoekt en belt de eerste zaak die betrouwbaar lijkt.
Je site moet dus op een telefoon werken, en snel. Geen schuivende plaatjes en geen menu met tien keuzes. Binnen een paar tellen moet duidelijk zijn wat je doet, waar je werkt en hoe iemand je nu bereikt. Wie daarvoor moet zoeken, tikt terug en belt een ander.
Bellen en WhatsApp met één tik
Een telefoonnummer onderaan de pagina is niet genoeg. Het nummer moet een knop zijn, bovenaan, die blijft staan als je scrolt. Eén tik en de telefoon gaat over.
WhatsApp hoort daarnaast. Niet iedereen kan of wil bellen. Iemand die op zijn werk zit, stuurt liever een bericht met een foto van de band of het lampje. Jij ziet meteen waar het om gaat en antwoordt wanneer het past.
Zo werkt het bij ABS 020 Bandenservice, een mobiele bandenservice die dag en nacht in Amsterdam werkt. Op hun site bel of WhatsApp je met één tik. Meer hoeft iemand met een lekke band niet te doen.
Een contactformulier blijft handig voor wat geen haast heeft, zoals een afspraak voor een beurt of een vraag over een occasion.
Duidelijk wat je doet en waar
Schrijf je diensten op zoals je klant ze noemt. Niet 'mobiliteitsoplossingen', maar banden wisselen, apk, airco vullen, remmen en accu vervangen. Zo zoeken mensen, en zo vragen ze het ook aan een AI-zoekmachine.
Geef elke belangrijke dienst een eigen stuk op je site, met wat het inhoudt en hoe het gaat. Durf je een prijs of een vanaf-prijs te noemen, doe het. Dat scheelt telefoontjes van mensen die alleen willen vergelijken.
Net zo belangrijk is je werkgebied. Kom je naar de klant toe, zet er dan bij in welke plaatsen of wijken. Dit moet een bezoeker zonder zoeken kunnen vinden:
- Je diensten, in gewone woorden
- Je werkgebied, of je adres met route
- Je openingstijden, ook voor spoed
- De merken of typen auto's waar je sterk in bent
Reviews en bereikbaarheid op je site
Een garage kies je op vertrouwen. Niemand wil te veel betalen of voor niets terugkomen. Reviews van echte klanten nemen die twijfel sneller weg dan welke tekst ook. Laat ze daarom op je site zien, en niet alleen in Google.
Bij ABS 020 staan de Google-reviews op de site zelf. De bezoeker hoeft niet weg te klikken om te lezen wat anderen vinden.
Dezelfde site laat zien of ze op dat moment bereikbaar zijn. Voor een dienst die dag en nacht werkt, is dat veel waard. Wie om drie uur 's nachts zoekt, ziet meteen dat bellen zin heeft. Werk je met vaste tijden, dan kan je site net zo goed tonen dat je nu open bent, of wanneer je weer opengaat.
Gevonden worden in je regio
Bijna niemand zoekt alleen op 'garage'. Mensen typen er een plaats bij of zoeken op 'bij mij in de buurt'. Google toont dan eerst een kaart met bedrijven dichtbij. Wat daar verschijnt, komt uit je Google Bedrijfsprofiel.
Zorg dat daar hetzelfde staat als op je site: naam, adres, telefoonnummer, openingstijden en diensten. Vraag tevreden klanten om een review. En noem op je site de plaatsen waar je werkt, in gewone zinnen.
Wil je dat laten doen, dan is er het pakket Lokaal voor €395 per maand. Daarin zit je Bedrijfsprofiel, zes tot tien zoekwoorden, elke maand een nieuwe tekst en een rapport dat je snapt. SEO kost tijd, daarom is het minimum drie maanden. Een plek 1 beloven we niet. Wel hoor je vooraf waar je realistisch kans maakt.
Welk pakket past bij je autobedrijf
Werk je alleen of heb je een kleine werkplaats, dan red je het vaak met Start, vanaf €800. Een one-pager of drie pagina's in een eigen ontwerp, met WhatsApp-knop en contactformulier. Live binnen twee weken.
Heb je meer diensten of meer te vertellen, dan is Compleet logischer, vanaf €1.950. Dan is er ruimte voor een eigen pagina per dienst en pas je zelf teksten en foto's aan.
Heb je haast? Met spoed kan een eenvoudige site binnen een paar dagen live staan.
